よくある質問
- アルファ製のロッカーを利用しておりますが、修理はお願いできますか?
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専門の技術者が常駐しておりますので、修理、鍵の紛失などお困りごとがあればご相談ください。
- 英語、中国語に対応したロッカーはありますか?
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AISシリーズロッカーは13か国語に対応しております。
- スマホ、Pay Pay、電子マネーに対応しているロッカーはありますか?
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ございます。併せてクレジットカード、交通系カードにも対応可能です。
- 他社で購入のコインロッカーや特注製品でも、メンテナンス(修理)をしてもらえますか?
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遠慮なくご相談ください。他社で購入の製品や特注品でもメンテナンス対応いたします。
お話をお伺いし、可能な限り(パーツ供給等が可能等)修理サービスをご提供します。
- コインロッカーや貴重品ロッカーを、イベントや店舗等(短期・長期)で借りたいのですが?
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お客様のご要望にお応えして、長期・短期のレンタル等でご提供も承ります。お問い合わせください。
有料・無料コインロッカーや貴重品簡易預けロッカー等。多機種でご相談に応じます。
- コインロッカーのオペレーションとはどんなシステムですか?
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オペレーションは売上金(お客様の使用した金額)を設置場所側(A)と設置者側(B)とで配分するシステムです。お客様の使用が無料の場合はリースシステムやレンタルがあります。
- 古い生産中止などのコインロッカーの修理をお願いできますか?
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可能な限りメンテナンスに対応させていただきます。無料で調査・お見積りをいたします。
遠方の場合、出張経費をお願いします。
お気軽にお問い合わせください。
- コインロッカーは使用料金の変更ができますか?
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自由に変更ができます。
ただし機種により、部品の交換が必要なものとドライバーだけで変更できるものなどがありますのでご相談ください。
- キーをなくしたときに中の荷物を取出すことができますか?
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はい、できます。
ロック部のマスターキーの操作により開錠できます。(マスターキーは厳重に保管が必要です)
- コインロッカーの特注寸法、指定色ができますか?
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高さ、幅、奥行き、等については現地(設置場所)に応じて指定できます。
色の指定も日塗工(日本塗装工業会)の色見本で、指定の色が塗装できます。
- コインロッカーの保守管理(オーバーホール)をしている会社はありませんか?
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当社が行っています。キーの紛失、番号札、ゴム紐、リング等の交換も承ります。
筐体の補修等(現地または当社の工場に入れて)のオーバーホールを行います。
- ゴルフの会員さんとビジターとが一緒に使用することができますか?
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ゴルフの会員さんには「一口、一ヶ月、または一年いくら」と決めて、残った口数をビジターで使用することができます。
(例)ロッカーの口数が100口あるときに30口を会員さん用に指定して、残り70口をフリーで使用するようにレイアウトします。
その場合、機種を2~3種類にすることで、利用効率が良くなります。
- 近頃バール等で金庫を破壊する盗難がありますが、破壊に強いコインロッカーはありますか?
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ございます。
AC-CP型が対破壊強化タイプです。
絶対に扉が開かないとはいえませんが、故意に扉を開ける方向の外部力が加えられた場合、扉・筐体防盗構造に加えて、さらに対破壊強化機構により、これらの力に長く抵抗し、外部からの破壊行為を抑止します。
- 車椅子の方が使えるコインロッカーはありますか?
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あります。各機種にご用意しております。
車椅子対応型は扉を90度開けた時、手を放しても閉まらないストップ型ヒンジを採用しています。
- 管理者が持つマスターキーとコンボックスキーを紛失した場合、ロックを全部交換しないとだめですか?
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はい。交換しないと、拾われた方に鍵を開けられてしまいます。費用も相当かかります。
オプションでコンストラクションキー(可変キー)を付けておくと、変換できます。